{"id":213,"date":"2018-12-13T11:38:39","date_gmt":"2018-12-13T10:38:39","guid":{"rendered":"http:\/\/starytatko.sk\/?page_id=213"},"modified":"2018-12-13T11:43:44","modified_gmt":"2018-12-13T10:43:44","slug":"reklamacny-poriadok","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/","title":{"rendered":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Stiahnite si\u00a0<a href=\"http:\/\/starytatko.sk\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Reklama\u010dn\u00fd-protokol.pdf\">Reklama\u010dn\u00fd-protokol<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Reklama\u010dn\u00fd poriadok<\/p>\n<p>spolo\u010dnosti Foto &#8211; dar\u010deky, s.r.o.<\/p>\n<p>Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok bol vypracovan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky<br \/>\nz\u00e1konn\u00edk (\u010falej len Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk) v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z.<br \/>\nz. o ochrane spotrebite\u013ea v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov a o zmene z\u00e1kona \u010d. 372\/1990 Zb. o<br \/>\npriestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, ako aj ostatn\u00fdmi v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdmi pr\u00e1vnymi<br \/>\npredpismi Slovenskej republiky a vz\u0165ahuje sa na spotrebn\u00fd tovar, u ktor\u00e9ho s\u00fa v z\u00e1ru\u010dnej dobe<br \/>\nuplat\u0148ovan\u00e9 pr\u00e1va kupuj\u00faceho zo zodpovednosti za chyby (\u010falej len \u201ereklam\u00e1cie\u201c).<\/p>\n<p>V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia<\/p>\n<p>Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok upravuje postup pri uplat\u0148ovan\u00ed reklam\u00e1cie na tovar pred\u00e1van\u00fd<br \/>\nspolo\u010dnos\u0165ou Foto &#8211; dar\u010deky, s.r.o., so s\u00eddlom Jesenn\u00e1 3238\/9, 058 01 Poprad, I\u010cO: 52\u00a0080 111, zap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu Pre\u0161ov, Oddiel: Sro, Vlo\u017eka \u010d. 37374\/P, DI\u010c: 2120883567 a v\u0161etk\u00fdmi jej predaj\u0148ami na \u00fazem\u00ed Slovenskej republiky, ako aj tovar pred\u00e1van\u00fd prostredn\u00edctvom elektronick\u00e9ho obchodu na internetovej str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho (\u010falej len \u201cpred\u00e1vaj\u00faci&#8221;).<\/p>\n<p>Kupuj\u00facim je subjekt, ktor\u00fd uzavrel s pred\u00e1vaj\u00facim k\u00fapnu zmluvu a k\u00fapil od pred\u00e1vaj\u00faceho<br \/>\ntovar v r\u00e1mci jeho predajnej siete, alebo prostredn\u00edctvom elektronick\u00e9ho obchodu na internetovej<br \/>\nstr\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho a ktor\u00fd m\u00e1 pr\u00e1vo na uplatnenie n\u00e1rokov zo zodpovednosti za vady tovaru.<br \/>\n(\u010falej len \u201ckupuj\u00faci&#8221;).<\/p>\n<p>Kupuj\u00facim m\u00f4\u017ee by\u0165 fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 nakupuje tovar, alebo vyu\u017e\u00edva pon\u00fakan\u00e9 slu\u017eby<br \/>\npre osobn\u00fa potrebu, alebo pre potrebu pr\u00edslu\u0161n\u00edkov svojej dom\u00e1cnosti, alebo fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1<br \/>\nnakupuje tovar alebo vecn\u00e9 plnenia a v\u00fdkony z poskytnutej slu\u017eby a tie jej nesl\u00fa\u017eia na v\u00fdkon<br \/>\nzamestnania, povolania alebo podnikania (\u010falej len \u201espotrebite\u013e\u201c). Pr\u00e1vne vz\u0165ahy pred\u00e1vaj\u00faceho<br \/>\nso spotrebite\u013eom v\u00fdslovne neupraven\u00e9 t\u00fdmito podmienkami sa riadia pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi ustanoveniami<br \/>\nz\u00e1k. \u010d. 40\/1964 Zb., Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea, ako<br \/>\naj s\u00favisiacimi predpismi, v znen\u00ed platn\u00fdch noviel.<\/p>\n<p>Kupuj\u00facim m\u00f4\u017ee by\u0165 aj fyzick\u00e1, alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 je zap\u00edsan\u00e1 v obchodnom<br \/>\nregistri, alebo podnik\u00e1 na z\u00e1klade \u017eivnostensk\u00e9ho opr\u00e1vnenia, alebo in\u00e9ho opr\u00e1vnenia (\u010falej len<br \/>\n\u201epodnikate\u013e\u201c). Pr\u00e1vne vz\u0165ahy pred\u00e1vaj\u00faceho s podnikate\u013eom v\u00fdslovne neupraven\u00e9 t\u00fdmito<br \/>\npodmienkami, alebo zmluvou medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim sa riadia pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi<br \/>\nustanoveniami z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb., Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka, v platnom znen\u00ed, a s\u00favisiacimi<br \/>\npredpismi.<\/p>\n<p>Ur\u010denou osobou je subjekt opr\u00e1vnen\u00fd v\u00fdrobcom tovaru na vykon\u00e1vanie<br \/>\nz\u00e1ru\u010dn\u00fdch opr\u00e1v (\u010falej len \u201eur\u010den\u00e1 osoba\u201c). Ur\u010den\u00e1 osoba je uveden\u00e1 v z\u00e1ru\u010dnom liste v\u00fdrobcu,<br \/>\nalebo ho predajca spotrebite\u013eovi na po\u017eiadanie poskytne.<\/p>\n<p>Za zodpovedn\u00fa osobu (\u010falej len \u201ezodpovedn\u00e1 osoba\u201c) sa pre \u00fa\u010dely tohto reklama\u010dn\u00e9ho<br \/>\nporiadku pova\u017euje subjekt, ktor\u00fd prevzal od kupuj\u00faceho tovar na opravu v z\u00e1ruke v d\u00f4sledku<br \/>\nvyu\u017eitia pr\u00e1va kupuj\u00faceho, \u010di bude rie\u0161i\u0165 opravu vadn\u00e9ho tovaru v z\u00e1ruke u predajcu, alebo<br \/>\nur\u010denej osoby.<\/p>\n<p>Odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm sa pre \u00fa\u010dely tohto reklama\u010dn\u00e9ho poriadku rozumie vyjadrenie znalca,<br \/>\nalebo stanovisko vydan\u00e9 autorizovanou, notifikovanou, alebo akreditovanou osobou, alebo<br \/>\nstanovisko osoby opr\u00e1vnenej v\u00fdrobcom na vykonanie z\u00e1ru\u010dn\u00fdch opr\u00e1v.<\/p>\n<p>T\u00fdmto reklama\u010dn\u00fdm poriadkom pred\u00e1vaj\u00faci informuje kupuj\u00faceho o rozsahu, podmienkach a<br \/>\nsp\u00f4sobe uplatnenia reklam\u00e1cie, vr\u00e1tane \u00fadajov o tom, kde mo\u017eno reklam\u00e1ciu uplatni\u0165, ako aj o<br \/>\nvykon\u00e1van\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00fdch opr\u00e1v. Reklama\u010dn\u00fd poriadok je z\u00e1v\u00e4zn\u00fd pre pred\u00e1vaj\u00faceho aj kupuj\u00faceho.<br \/>\nReklama\u010dn\u00fd poriadok je umiestnen\u00fd na vidite\u013enom mieste v predajniach pred\u00e1vaj\u00faceho ako aj na<br \/>\ninternetovej str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho www.foto-darceky.sk. Kupuj\u00faci bude pred odoslan\u00edm<br \/>\nobjedn\u00e1vky vyzvan\u00fd, aby za\u0161krtnut\u00edm pol\u00ed\u010dka potvrdil, \u017ee sa s t\u00fdmto reklama\u010dn\u00fdm poriadkom<br \/>\nobozn\u00e1mil, pre\u010d\u00edtal ho, porozumel jeho obsahu a v celom rozsahu s nim s\u00fahlas\u00ed.<\/p>\n<p>Zodpovednos\u0165 za vady \u2013 pou\u010denie o\u00a0pr\u00e1vach<\/p>\n<p>Pred\u00e1van\u00fd tovar mus\u00ed ma\u0165 po\u017eadovan\u00fa, pr\u00edpadne pr\u00e1vnymi predpismi ustanoven\u00fa akos\u0165,<br \/>\nmno\u017estvo, mieru, alebo hmotnos\u0165 a mus\u00ed by\u0165 bez v\u00e1d a mus\u00ed zodpoveda\u0165 z\u00e1v\u00e4zn\u00fdm technick\u00fdm<br \/>\nnorm\u00e1m. Pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00e9 m\u00e1 predan\u00fd tovar pri prevzat\u00ed kupuj\u00facim a za<br \/>\nvady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed tovaru v z\u00e1ru\u010dnej dobe.<\/p>\n<p>Vadou sa rozumie zmena (vlastnosti) tovaru, ak jej pr\u00ed\u010dinou je pou\u017eitie nevhodn\u00e9ho alebo<br \/>\nnekvalitn\u00e9ho materi\u00e1lu, nedodr\u017eanie technol\u00f3gie, pr\u00edp. nevhodn\u00e9 kon\u0161truk\u010dn\u00e9 rie\u0161enie. Za vadu<br \/>\nnie je mo\u017en\u00e9 pova\u017eova\u0165 zmenu vlastnost\u00ed tovaru, ktor\u00e1 vznikne v priebehu z\u00e1ru\u010dnej doby v<br \/>\nd\u00f4sledku jeho opotrebenia, mechanick\u00e9ho po\u0161kodenia, nespr\u00e1vneho pou\u017e\u00edvania, nedostato\u010dnej<br \/>\nalebo nevhodnej \u00fadr\u017eby, v d\u00f4sledku prirodzen\u00fdch zmien materi\u00e1lu z ktor\u00e9ho je tovar vyroben\u00fd, v<br \/>\nd\u00f4sledku ak\u00e9hoko\u013evek po\u0161kodenia u\u017e\u00edvate\u013eom \u010di tre\u0165ou osobou alebo in\u00fdm nespr\u00e1vnym<br \/>\nz\u00e1sahom, ako aj z\u00e1nikom \u017eivotnosti tovaru, alebo jeho \u010dast\u00ed.<\/p>\n<p>Ak m\u00e1 tovar vady o ktor\u00fdch pred\u00e1vaj\u00faci vie, je povinn\u00fd pri dojedn\u00e1van\u00ed k\u00fapnej zmluvy na ne<br \/>\nkupuj\u00faceho upozorni\u0165. Ak pred\u00e1vaj\u00faci riadne spln\u00ed svoju povinnos\u0165, nezodpoved\u00e1 za vady, na<br \/>\nktor\u00e9 kupuj\u00faceho upozornil. Pri tovare pred\u00e1vanom za ni\u017e\u0161iu cenu pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za<br \/>\nvady, pre ktor\u00e9 bola dojednan\u00e1 ni\u017e\u0161ia cena.<\/p>\n<p>D\u013a\u017eka z\u00e1ru\u010dnej doby sa riadi platn\u00fdmi ustanoveniami z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z.z. o ochrane<br \/>\nspotrebite\u013ea a Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, trv\u00e1 teda 24 mesiacov, s v\u00fdnimkami stanoven\u00fdmi<br \/>\nz\u00e1konom. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba 24 mesiacov plat\u00ed pri predaji tovaru na s\u00fakromn\u00fa potrebu v zmysle \u00a7 620<br \/>\nods. 1 Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka. Pokia\u013e je kupuj\u00faci podnikate\u013e a v\u00fdrobok kupuje pre<br \/>\npodnikate\u013esk\u00fa \u010dinnos\u0165, z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba sa riadi z\u00e1ru\u010dn\u00fdmi podmienkami v\u00fdrobcu v s\u00falade s \u00a7 429<br \/>\nods. 2 Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka. U vybran\u00fdch produktov je v\u00fdrobcom z\u00e1ruka pre kupuj\u00facich, ktor\u00ed<br \/>\nnie s\u00fa spotrebite\u013eom, obmedzen\u00e1. Z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1va koncov\u00e9ho z\u00e1kazn\u00edka (spotrebite\u013ea) t\u00fdm nie s\u00fa<br \/>\nnijako dotknut\u00e9.<\/p>\n<p>Ak ide o pou\u017eit\u00fd tovar, je z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba 12 mesiacov. Ak je na pred\u00e1vanom tovare, jeho obale<br \/>\nalebo n\u00e1vode k nemu pripojenom vyzna\u010den\u00e1 lehota na pou\u017eitie, z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba neskon\u010d\u00ed pred<br \/>\nuplynut\u00edm tejto lehoty.<\/p>\n<p>Vyhl\u00e1sen\u00edm v z\u00e1ru\u010dnom liste vydanom kupuj\u00facemu, alebo v reklame m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci<br \/>\nposkytn\u00fa\u0165 z\u00e1ruku presahuj\u00facu rozsah z\u00e1ruky ustanovenej v z\u00e1kone (Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk). V<br \/>\nz\u00e1ru\u010dnom liste ur\u010d\u00ed pred\u00e1vaj\u00faci podmienky a rozsah tejto z\u00e1ruky. V pr\u00edpade, ak v ponuke tovarov<br \/>\nna www.foto-darceky.sk, v z\u00e1ru\u010dnom liste vydanom kupuj\u00facemu, alebo v reklame je poskytnut\u00e1<br \/>\nz\u00e1ruka presahuj\u00faca rozsah z\u00e1konnej z\u00e1ruky, m\u00f4\u017ee si kupuj\u00faci uplatni\u0165 t\u00fato z\u00e1ruku len u v\u00fdrobcu a<br \/>\nto len za podmienok definovan\u00fdch v\u00fdrobcom tovaru.<\/p>\n<p>Na \u017eiados\u0165 kupuj\u00faceho je pred\u00e1vaj\u00faci povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 z\u00e1ruku p\u00edsomnou formou (z\u00e1ru\u010dn\u00fd<br \/>\nlist). Ak to povaha tovaru umo\u017e\u0148uje, posta\u010d\u00ed namiesto z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu vyda\u0165 doklad o k\u00fape<br \/>\ntovaru.<\/p>\n<p>Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba plynie odo d\u0148a prevzatia tovaru a\/alebo potvrdenia potrebn\u00fdch dokumentov<br \/>\ns\u00favisiacich s tovarom opr\u00e1vnenou osobou. Ak m\u00e1 k\u00fapen\u00fd tovar uvies\u0165 do prev\u00e1dzky in\u00fd<br \/>\npodnikate\u013e ne\u017e pred\u00e1vaj\u00faci, za\u010dne z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba plyn\u00fa\u0165 a\u017e odo d\u0148a uvedenia tovaru do prev\u00e1dzky,<br \/>\npokia\u013e kupuj\u00faci objednal uvedenie do prev\u00e1dzky najnesk\u00f4r do troch t\u00fd\u017ed\u0148ov od prevzatia tovaru<br \/>\na riadne a v\u010das poskytol na vykonanie slu\u017eby potrebn\u00fa s\u00fa\u010dinnos\u0165. Ak<br \/>\nz\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 od in\u00e9ho d\u0148a, ako od d\u0148a prevzatia tovaru kupuj\u00facim, mus\u00ed sa t\u00e1to<br \/>\nskuto\u010dnos\u0165 vyzna\u010di\u0165 v z\u00e1ru\u010dnom liste.<\/p>\n<p>Doba od uplatnenia pr\u00e1va zo zodpovednosti vady a\u017e do doby, ke\u010f kupuj\u00faci po skon\u010den\u00ed<br \/>\nopravy bol povinn\u00fd tovar prevzia\u0165 sa do z\u00e1ru\u010dnej doby nezapo\u010d\u00edtava. Ak d\u00f4jde k v\u00fdmene tovaru,<br \/>\nza\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba na tento tovar znova od prevzatia nov\u00e9ho tovaru. To ist\u00e9 plat\u00ed, ak<br \/>\nd\u00f4jde k v\u00fdmene s\u00fa\u010diastky, na ktor\u00fa bola poskytnut\u00e1 z\u00e1ruka. V pr\u00edpade v\u00fdmeny tovaru za nov\u00fd<br \/>\ndostane kupuj\u00faci doklad, na ktorom bude uveden\u00fd vymenen\u00fd tovar. Ak bola reklam\u00e1cia vybaven\u00e1<br \/>\nv\u00fdmenou, je \u010fal\u0161ia pr\u00edpadn\u00e1 reklam\u00e1cia pova\u017eovan\u00e1 za prv\u00fa reklam\u00e1ciu tovaru.<\/p>\n<p>Ak ide o vadu, ktor\u00fa mo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 bez toho aby sa zhor\u0161ila kvalita a \u00fa\u017eitkov\u00e9 vlastnosti<br \/>\ntovaru, m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo, aby bola bezplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1. Pred\u00e1vaj\u00faci je<br \/>\npovinn\u00fd vadu bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu odstr\u00e1ni\u0165. Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady<br \/>\npo\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu tovaru, alebo ak sa vada t\u00fdka len s\u00fa\u010dasti tovaru, v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti, ak t\u00fdm<br \/>\npred\u00e1vaj\u00facemu nevznikn\u00fa neprimeran\u00e9 n\u00e1klady vzh\u013eadom na cenu tovaru, alebo z\u00e1va\u017enos\u0165 vady.<br \/>\nPred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy namiesto odstr\u00e1nenia vady vymeni\u0165 vadn\u00fd tovar za tovar bez v\u00e1d, ak to<br \/>\nspotrebite\u013eovi nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti.<\/p>\n<p>Ak ide o vadu, ktor\u00fa nemo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 a ktor\u00e1 br\u00e1ni tomu, aby sa tovar mohol riadne<br \/>\nu\u017e\u00edva\u0165 ako tovar bez vady, m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo na v\u00fdmenu tovaru, alebo m\u00e1 pr\u00e1vo od k\u00fapnej<br \/>\nzmluvy odst\u00fapi\u0165. Tie ist\u00e9 pr\u00e1va prisl\u00fachaj\u00fa spotrebite\u013eovi, ak ide s\u00edce o odstr\u00e1nite\u013en\u00e9 chyby, ak<br \/>\nv\u0161ak kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovn\u00e9 vyskytnutie sa vady po oprave, alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d<br \/>\ntovar riadne u\u017e\u00edva\u0165. Nemo\u017enos\u0165ou tovar riadne u\u017e\u00edva\u0165 sa rozumie, ke\u010f je spotrebite\u013e v d\u00f4sledku<br \/>\nopakovane sa vyskytuj\u00facej vady, alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det odstr\u00e1nite\u013en\u00fdch v\u00e1d pomerne dlh\u00fd \u010das<br \/>\nvyl\u00fa\u010den\u00fd z pou\u017e\u00edvania tovaru, tak\u017ee nemo\u017eno od neho spravodlivo po\u017eadova\u0165, aby trpel tak\u00e9<br \/>\nobmedzenie. Za v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d tovaru predan\u00e9ho v obchode mo\u017eno spravidla pova\u017eova\u0165 aspo\u0148<br \/>\ntri vady a za op\u00e4tovn\u00fd v\u00fdskyt vady vyskytnutie tej istej vady po jej aspo\u0148 dvoch predch\u00e1dzaj\u00facich<br \/>\noprav\u00e1ch. Ak ide o in\u00e9 neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z ceny<br \/>\ntovaru.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo na v\u00fdmenu vadn\u00e9ho tovaru len za tak\u00fd tovar, ktor\u00fd je zna\u010dkou, typom,<br \/>\npreveden\u00edm a pod. zhodn\u00fd s p\u00f4vodne odovzdan\u00fdm tovarom. Momentom uplatnenia niektor\u00e9ho z<br \/>\npr\u00e1v zo zodpovednosti za vady je spotrebite\u013e svojim prejavom v\u00f4le viazan\u00fd a nem\u00f4\u017ee<br \/>\njednostranne vo\u013ebu uplatnen\u00e9ho pr\u00e1va zmeni\u0165. Pr\u00e1vo zo zodpovednosti za vady nem\u00f4\u017ee u<br \/>\npred\u00e1vaj\u00faceho uplat\u0148ova\u0165 ten, na koho bola vec zmluvne preveden\u00e1 spotrebite\u013eom.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od zmluvy vo v\u0161etk\u00fdch pr\u00edpadoch stanoven\u00fdch pr\u00e1vnymi<br \/>\npredpismi. Odst\u00fapenie je vo\u010di pred\u00e1vaj\u00facemu \u00fa\u010dinn\u00e9 od okamihu, ke\u010f je mu doru\u010den\u00e9 p\u00edsomn\u00e9<br \/>\nvyhl\u00e1senie spotrebite\u013ea o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy. V pr\u00edpade odst\u00fapenia od zmluvy sa zmluva od<br \/>\npo\u010diatku ru\u0161\u00ed a zmluvn\u00e9 strany s\u00fa povinn\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 v\u0161etko, \u010do si na jej z\u00e1klade poskytli.<\/p>\n<p>Pr\u00e1vo zo zodpovednosti za vady je uplatnen\u00e9 v\u010das, ak d\u00f4jde prejav v\u00f4le, ktor\u00fdm kupuj\u00faci<br \/>\nuplat\u0148uje toto pr\u00e1vo, pred\u00e1vaj\u00facemu pred koncom z\u00e1ru\u010dnej doby. Ak je pr\u00e1vo zo zodpovednosti<br \/>\nza vady uplatnen\u00e9 bez toho, aby kupuj\u00faci reklamoval vady, z ktor\u00fdch uplatnen\u00e9 pr\u00e1vo vyvodzuje,<br \/>\nide o neur\u010dit\u00e9, a teda o neplatn\u00e9 uplatnenie pr\u00e1va. Pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady tovaru, pre<br \/>\nktor\u00e9 plat\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba, zanikn\u00fa, ak sa neuplatnili v z\u00e1ru\u010dnej dobe. Ak ide o pou\u017eit\u00fd tovar,<br \/>\nzanikn\u00fa pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady, ak neboli uplatnen\u00e9 do 12 mesiacov odo d\u0148a prevzatia<br \/>\npou\u017eit\u00e9ho tovaru kupuj\u00facim.<\/p>\n<p>Z\u00e1ru\u010dn\u00e9 podmienky<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd pri prevzat\u00ed tovaru tento prezrie\u0165 a skontrolova\u0165 kompletnos\u0165 tovaru<br \/>\na pr\u00edslu\u0161n\u00fdch dokladov (da\u0148ov\u00fd doklad, fakt\u00fara, z\u00e1ru\u010dn\u00fd list, manu\u00e1l, alebo in\u00fd dokument<br \/>\npotrebn\u00fd na prev\u00e1dzku zak\u00fapen\u00e9ho tovaru). Pri osobnom odbere tovaru je kupuj\u00faci povinn\u00fd tovar<br \/>\nskontrolova\u0165 a zisten\u00e9 zjavn\u00e9 chyby t\u00fdkaj\u00face sa mechanick\u00e9ho po\u0161kodenia tovaru, alebo<br \/>\njeho obalu, mno\u017estva dodan\u00e9ho tovaru, kompletnosti dokladov, pr\u00edp. in\u00e9 zjavn\u00e9 chyby reklamova\u0165<br \/>\nihne\u010f. Pri doru\u010den\u00ed tovaru kuri\u00e9rskou slu\u017ebou, alebo po\u0161tou je kupuj\u00faci v pr\u00edpade po\u0161koden\u00e9ho<br \/>\nobalu z\u00e1sielky, alebo zistenia po\u0161kodenia samotn\u00e9ho tovaru a\/alebo jeho nekompletnosti pri jeho<br \/>\nprevzat\u00ed, povinn\u00fd na mieste prevzatia tovaru sp\u00edsa\u0165 reklama\u010dn\u00fd z\u00e1pis o zisten\u00fdch zjavn\u00fdch<br \/>\nvad\u00e1ch, o nekompletnosti z\u00e1sielky, mechanickom po\u0161koden\u00ed tovaru, jeho obalu, pr\u00edp. in\u00fdch<br \/>\nzjavn\u00fdch vad\u00e1ch. N\u00e1roky z neskor\u0161ie zisten\u00fdch v\u00e1d takto po\u0161koden\u00e9ho tovaru si bude m\u00f4c\u0165<br \/>\nkupuj\u00faci uplatni\u0165 len ak preuk\u00e1\u017ee, \u017ee reklamovan\u00e9 vady mal tovar u\u017e v \u010dase jeho prevzatia<br \/>\nkupuj\u00facim od dopravcu.<\/p>\n<p>Reklam\u00e1cie po\u0161kodenia tovaru, ktor\u00e9 neboli zjavn\u00e9 pri jeho prevzat\u00ed, je nutn\u00e9<br \/>\nuplatni\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu po prevzat\u00ed tovaru, najnesk\u00f4r do 24 hod\u00edn od jeho prevzatia.<br \/>\nNeskor\u0161ie reklam\u00e1cie si bude m\u00f4c\u0165 kupuj\u00faci uplatni\u0165 len ak preuk\u00e1\u017ee, \u017ee reklamovan\u00e9 vady<br \/>\nmal tovar u\u017e v \u010dase jeho prevzatia kupuj\u00facim od dopravcu. Zodpovednos\u0165 za po\u0161kodenie<br \/>\ntovaru v priebehu dopravy nesie dopravca. Prepravovan\u00fd tovar je poisten\u00fd. Na z\u00e1klade<br \/>\nvyhotoven\u00e9ho z\u00e1znamu bude kupuj\u00facemu po uzavret\u00ed \u0161kodovej udalosti s dopravcom poskytnut\u00e1<br \/>\nprimeran\u00e1 z\u013eava, alebo dodan\u00fd nov\u00fd tovar.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade, ak tovar odovzdan\u00fd kupuj\u00facemu nezodpoved\u00e1 kvalite uv\u00e1dzanej pred\u00e1vaj\u00facim<br \/>\nna jeho internetovej str\u00e1nke, je kupuj\u00faci povinn\u00fd ozn\u00e1mi\u0165 t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu<br \/>\nnajnesk\u00f4r do 2 pracovn\u00fdch dn\u00ed od prevzatia tovaru.<\/p>\n<p>Pred prv\u00fdm pou\u017eit\u00edm k\u00fapen\u00e9ho tovaru je kupuj\u00faci povinn\u00fd pre\u0161tudova\u0165 si z\u00e1ru\u010dn\u00e9<br \/>\npodmienky vr\u00e1tane n\u00e1vodu na obsluhu a n\u00e1sledne sa t\u00fdmito inform\u00e1ciami riadi\u0165. Pr\u00e1va zo<br \/>\nzodpovednosti za vady je kupuj\u00faci povinn\u00fd uplatni\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu po ich zisten\u00ed,<br \/>\nnajnesk\u00f4r do uplynutia z\u00e1ru\u010dnej doby.<\/p>\n<p>Z\u00e1ruka sa vz\u0165ahuje len na vady tovaru sp\u00f4soben\u00e9 v\u00fdrobnou chybou.<\/p>\n<p>Z\u00e1ruka sa nevz\u0165ahuje najm\u00e4 na tovar a vady tovaru, ak : zjavn\u00fdch v\u00e1d pri prevzat\u00ed resp. bez<br \/>\nzbyto\u010dn\u00e9ho odkladu po prevzat\u00ed tovaru vadu bola poskytnut\u00e1 z\u013eava z ceny tovaru. pra\u0161nos\u0165ou,<br \/>\nchemick\u00fdmi a mechanick\u00fdmi vplyvmi doporu\u010den\u00e9mu prostrediu uveden\u00e9mu v dokument\u00e1cii k<br \/>\ntovaru starostlivosti o tovar, alebo pou\u017eit\u00edm nevhodn\u00e9ho spotrebn\u00e9ho materi\u00e1lu do\u0161lo k<br \/>\npo\u0161kodeniu tovaru podmienkami uveden\u00fdmi v dokument\u00e1cii, v\u0161eobecn\u00fdmi z\u00e1sadami,<br \/>\ntechnick\u00fdmi normami, alebo bezpe\u010dnostn\u00fdmi predpismi platn\u00fdmi v Slovenskej republike do\u0161lo k<br \/>\npo\u0161kodeniu tovaru \u0161ou \u017eivotnos\u0165ou ako je z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba na v\u00fdrobok) z\u00e1sahom do v\u00fdrobku inou<br \/>\nako ur\u010denou osobou vy\u0161\u0161ej moci.<\/p>\n<p>Ak pred\u00e1vaj\u00faci pri predaji tovaru pon\u00fakne kupuj\u00facemu k predan\u00e9mu tovaru bezplatne in\u00fd<br \/>\ntovar ako dar, je na rozhodnut\u00ed kupuj\u00faceho \u010di pon\u00fakan\u00fd dar pr\u00edjme. Dar nie je predan\u00fdm tovarom<br \/>\na preto sa na\u0148 nevz\u0165ahuje z\u00e1ruka a pred\u00e1vaj\u00faci za jeho pr\u00edpadn\u00e9 vady nezodpoved\u00e1. Ak<br \/>\npred\u00e1vaj\u00faci vie o vad\u00e1ch tovaru, ktor\u00e9 pon\u00faka kupuj\u00facemu ako dar, je povinn\u00fd kupuj\u00faceho pri<br \/>\nponuke daru na ne upozorni\u0165. Ak sa na darovanom tovare objavia vady, na ktor\u00e9 pred\u00e1vaj\u00faci<br \/>\nkupuj\u00faceho neupozornil, je kupuj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd dar vr\u00e1ti\u0165. V pr\u00edpade ak kupuj\u00facemu vznikne<br \/>\npr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o k\u00fape tovaru, je povinn\u00fd pred\u00e1vaj\u00facemu vr\u00e1ti\u0165 v\u0161etko, \u010do pod\u013ea<br \/>\nzmluvy dostal, t.j. spolu s k\u00fapen\u00fdm tovarom je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 aj tovar prijat\u00fd ako dar.<\/p>\n<p>Miesto a sp\u00f4sob uplatnenia reklam\u00e1cie<\/p>\n<p>Reklam\u00e1ciu uplat\u0148uje kupuj\u00faci na internetovej str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho prostredn\u00edctvom reklama\u010dn\u00e9ho protokolu. Inform\u00e1cie poskytne pred\u00e1vaj\u00faci emailom.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci vyu\u017eije svoje pr\u00e1vo a vy\u017eaduje odstr\u00e1nenie poruchy tovaru opravou a<br \/>\nv z\u00e1ru\u010dnom liste je pre \u00fa\u010dely z\u00e1ru\u010dn\u00fdch opr\u00e1v tovaru ur\u010den\u00fd in\u00fd subjekt ako predajca, ktor\u00e9ho<br \/>\nmiesto podnikania je v rovnakom mieste ako v pr\u00edpade pred\u00e1vaj\u00faceho, alebo v mieste pre<br \/>\nkupuj\u00faceho bli\u017e\u0161om, m\u00f4\u017ee si kupuj\u00faci uplatni\u0165 pr\u00e1vo na z\u00e1ru\u010dn\u00fa opravu u subjektu uveden\u00e9ho v<br \/>\nz\u00e1ru\u010dnom liste.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade, \u017ee nie je mo\u017en\u00e9 uplatni\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00fa opravu u in\u00e9ho subjektu ako u predajcu, zaist\u00ed<br \/>\nz\u00e1ru\u010dn\u00fa opravu predajca. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 spotrebite\u013eovi<br \/>\npotvrdenie. Ak je reklam\u00e1cia uplatnen\u00e1 prostredn\u00edctvom prostriedkov dia\u013ekovej komunik\u00e1cie,<br \/>\npred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie doru\u010di\u0165 spotrebite\u013eovi ihne\u010f; ak nie je<br \/>\nmo\u017en\u00e9 potvrdenie doru\u010di\u0165 ihne\u010f, mus\u00ed sa doru\u010di\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu s<br \/>\ndokladom o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie; potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie sa nemus\u00ed doru\u010dova\u0165, ak<br \/>\nspotrebite\u013e m\u00e1 mo\u017enos\u0165 preuk\u00e1za\u0165 uplatnenie reklam\u00e1cie in\u00fdm sp\u00f4sobom. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd<br \/>\no vybaven\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie.<\/p>\n<p>Ak spotrebite\u013e uplatn\u00ed reklam\u00e1ciu, pred\u00e1vaj\u00faci, alebo n\u00edm poveren\u00fd zamestnanec, alebo<br \/>\nur\u010den\u00e1 osoba s\u00fa povinn\u00ed pou\u010di\u0165 spotrebite\u013ea o jeho pr\u00e1vach pod\u013ea \u00a7 622 a \u00a7 623 Ob\u010dianskeho<br \/>\nz\u00e1konn\u00edka. Na z\u00e1klade rozhodnutia spotrebite\u013ea, ktor\u00e9 z pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady si<br \/>\nuplat\u0148uje, je pred\u00e1vaj\u00faci povinn\u00fd ur\u010di\u0165 sp\u00f4sob vybavenia reklam\u00e1cie ihne\u010f, v zlo\u017eit\u00fdch<br \/>\npr\u00edpadoch najnesk\u00f4r do 3 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, v od\u00f4vodnen\u00fdch<br \/>\npr\u00edpadoch, najm\u00e4 ak sa vy\u017eaduje zlo\u017eit\u00e9 technick\u00e9 zhodnotenie stavu v\u00fdrobku alebo slu\u017eby,<br \/>\nnajnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po ur\u010den\u00ed sp\u00f4sobu vybavenia reklam\u00e1cie sa<br \/>\nreklam\u00e1cia vybav\u00ed ihne\u010f, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch mo\u017eno reklam\u00e1ciu vybavi\u0165 aj nesk\u00f4r;<br \/>\nvybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po<br \/>\nuplynut\u00ed tejto lehoty sa spotrebite\u013eovi prizn\u00e1vaj\u00fa rovnak\u00e9 pr\u00e1va, ako by \u0161lo o neodstr\u00e1nite\u013en\u00fa<br \/>\nvadu. Tieto lehoty nie s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 vo\u010di kupuj\u00facemu, ktor\u00fd zak\u00fapil tovar ako podnikate\u013e a teda<br \/>\njeho vz\u0165ah s pred\u00e1vaj\u00facim upravuje Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk.<\/p>\n<p>Ak spotrebite\u013e reklam\u00e1ciu tovaru uplatnil po\u010das prv\u00fdch 12 mesiacov od uzavretia k\u00fapnej<br \/>\nzmluvy, m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu zamietnut\u00edm len na z\u00e1klade odborn\u00e9ho pos\u00fadenia,<br \/>\nktor\u00fdm je vyjadrenie znalca alebo stanovisko vydan\u00e9 autorizovanou, notifikovanou alebo<br \/>\nakreditovanou osobou, alebo stanovisko osoby opr\u00e1vnenej v\u00fdrobcom na vykon\u00e1vanie z\u00e1ru\u010dn\u00fdch<br \/>\nopr\u00e1v. Bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia nemo\u017eno od spotrebite\u013ea vy\u017eadova\u0165 \u00fahradu<br \/>\nn\u00e1kladov na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ani in\u00e9 n\u00e1klady s\u00favisiace s odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm.<\/p>\n<p>Ak spotrebite\u013e reklam\u00e1ciu tovaru uplatnil po 12 mesiacoch od k\u00fapy a pred\u00e1vaj\u00faci ju zamietol,<br \/>\nosoba, ktor\u00e1 reklam\u00e1ciu vybavila, je povinn\u00e1 v doklade o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie uvies\u0165, komu m\u00f4\u017ee<br \/>\nspotrebite\u013e zasla\u0165 tovar na odborn\u00e9 pos\u00fadenie. Ak je tovar zaslan\u00fd na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ur\u010denej<br \/>\nosobe, n\u00e1klady odborn\u00e9ho pos\u00fadenia, ako aj v\u0161etky ostatn\u00e9 s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9<br \/>\nn\u00e1klady zn\u00e1\u0161a pred\u00e1vaj\u00faci bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia. Znova uplatnen\u00fa<br \/>\nreklam\u00e1ciu nemo\u017eno zamietnu\u0165. Ak sa odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm vada nepotvrd\u00ed, nebude m\u00f4c\u0165<br \/>\npred\u00e1vaj\u00faci opravi\u0165 po\u0161koden\u00fd tovar v r\u00e1mci z\u00e1ruky a v pr\u00edpade ak kupuj\u00faci po upozornen\u00ed na t\u00fato<br \/>\nskuto\u010dnos\u0165 po\u017eiada o jeho opravu, bude povinn\u00fd uhradi\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu n\u00e1klady spojen\u00e9 s<br \/>\nvykonan\u00edm servisn\u00e9ho z\u00e1sahu a opravou tak\u00e9hoto tovaru.<\/p>\n<p>Pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie je kupuj\u00faci povinn\u00fd predlo\u017ei\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00fd list (ak bol vydan\u00fd) Ne\u00fapln\u00fd<br \/>\nalebo nespr\u00e1vne zmenen\u00fd z\u00e1ru\u010dn\u00fd list je neplatn\u00fd. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd predlo\u017ei\u0165 aj doklady o<br \/>\npr\u00edpadn\u00fdch predch\u00e1dzaj\u00facich oprav\u00e1ch s\u00favisiacich zo z\u00e1rukou.<\/p>\n<p>Kupuj\u00faci pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie presne pop\u00ed\u0161e vadu tovaru a sp\u00f4sob, ak\u00fdm sa vada<br \/>\nprejavuje. Z\u00e1rove\u0148 uvedie kontaktn\u00fa adresu (adresu bydliska, pobytu, pr\u00edp. s\u00eddla, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo,<br \/>\ne-mail), na ktor\u00fa bude pred\u00e1vaj\u00facim vyrozumen\u00fd o sp\u00f4sobe vybavenia reklam\u00e1cie. Pred\u00e1vaj\u00faci<br \/>\nnezodpoved\u00e1 za pr\u00edpadn\u00e9 nespr\u00e1vne \u00fadaje uveden\u00e9 kupuj\u00facim a za nemo\u017enos\u0165 doru\u010denia<br \/>\np\u00edsomnost\u00ed na kupuj\u00facim uveden\u00fa kontaktn\u00fa adresu. Kupuj\u00faci tie\u017e uvedie, ktor\u00fd z n\u00e1rokov zo<br \/>\nzodpovednosti za vady si uplat\u0148uje a ak\u00fdm sp\u00f4sobom \u017eiada prevzatie vybavenej reklam\u00e1cie<br \/>\n(osobn\u00e9 prevzatie, kuri\u00e9rskou slu\u017ebou).<\/p>\n<p>Ak kupuj\u00faci zasiela vadn\u00fd tovar pred\u00e1vaj\u00facemu, alebo servisn\u00e9mu stredisku, je povinn\u00fd<br \/>\nzabali\u0165 ho do vhodn\u00e9ho obalu, ktor\u00fd tovar dostato\u010dne chr\u00e1ni a vyhovuje n\u00e1rokom na prepravu<br \/>\nkrehk\u00e9ho tovaru, pri\u010dom je povinn\u00fd z\u00e1sielku ozna\u010di\u0165 pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi symbolmi. Za \u0161kodu na tovare<br \/>\nsp\u00f4soben\u00fa jeho nevhodn\u00fdm zabalen\u00edm pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1. Tovar zaslan\u00fd na dobierku<br \/>\nnebude prevzat\u00fd. Odpor\u00fa\u010dame zaslan\u00fd tovar poisti\u0165. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo odmietnu\u0165 prija\u0165 tovar<br \/>\ndo reklam\u00e1cie v pr\u00edpadoch, kedy reklamovan\u00fd tovar, alebo jeho s\u00fa\u010dasti s\u00fa zne\u010disten\u00e9 alebo<br \/>\nnespl\u0148uj\u00fa z\u00e1kladne predpoklady pre hygienicky bezpe\u010dn\u00e9 prevzatie tovaru do reklama\u010dn\u00e9ho<br \/>\nprocesu.<\/p>\n<p>Vybavenie reklam\u00e1cie<\/p>\n<p>Za de\u0148 za\u010datia reklama\u010dn\u00e9ho konania sa pova\u017euje de\u0148, ke\u010f kupuj\u00faci uplatnil reklam\u00e1ciu u<br \/>\npred\u00e1vaj\u00faceho. Pri osobnom uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie je to de\u0148 odovzdania vadn\u00e9ho tovaru spolu s pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi dokladmi a v\u0161etk\u00fdmi s\u00fa\u010das\u0165ami a pr\u00edslu\u0161enstvom nevyhnutnom na vykonanie z\u00e1ru\u010dnej opravy. Pri zaslan\u00ed vadn\u00e9ho tovaru prostredn\u00edctvom prepravnej slu\u017eby sa za de\u0148 za\u010datia reklama\u010dn\u00e9ho konania pova\u017euje de\u0148, ke\u010f vadn\u00fd tovar spolu s pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi dokladmi bol doru\u010den\u00fd pred\u00e1vaj\u00facemu.<br \/>\n.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie neodovzd\u00e1 v\u0161etky vy\u017eadovan\u00e9 doklady, alebo<br \/>\ntieto nie s\u00fa \u010ditate\u013en\u00e9, alebo odovzd\u00e1van\u00fd tovar nie je kompletn\u00fd, alebo ned\u00f4jde v\u00f4bec k jeho<br \/>\nodovzdaniu, reklama\u010dn\u00e9 konanie za\u010d\u00edna a\u017e d\u0148om odovzdania kompletn\u00e9ho tovaru a v\u0161etk\u00fdch<br \/>\npo\u017eadovan\u00fdch dokladov. Ak kupuj\u00faci ani na v\u00fdzvu pred\u00e1vaj\u00faceho nedopln\u00ed ch\u00fdbaj\u00face doklady a<br \/>\ntovar, reklam\u00e1cia bude pova\u017eovan\u00e1 za neopodstatnen\u00fa.<\/p>\n<p>Po prevzat\u00ed reklamovan\u00e9ho tovaru pred\u00e1vaj\u00faci, alebo ur\u010den\u00e1 osoba vystav\u00ed kupuj\u00facemu<br \/>\npotvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie.<\/p>\n<p>Zodpovedn\u00e1 osoba predajcu, alebo ur\u010den\u00e1 osoba v plnej miere<br \/>\nzodpoved\u00e1 za sledovanie plynutia lehoty na reklam\u00e1ciu v s\u00falade s pr\u00edslu\u0161n\u00fdm ustanoven\u00edm<br \/>\nz\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea a Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka a bezodkladn\u00e9<br \/>\nkontaktovanie spotrebite\u013ea s v\u00fdzvou k prevzatiu opraven\u00e9ho tovaru a reklama\u010dn\u00e9ho protokolu<br \/>\nv z\u00e1konom ur\u010denej lehote formou e-mailu, SMS, telefonicky, doporu\u010den\u00fdm listom, alebo in\u00fdm<br \/>\nsp\u00f4sobom dohodnut\u00fdm so spotrebite\u013eom napr. doru\u010den\u00edm opraven\u00e9ho tovaru a reklama\u010dn\u00e9ho<br \/>\nprotokolu spotrebite\u013eovi formou doporu\u010denej z\u00e1sielky.<\/p>\n<p>Zodpovedn\u00e1 osoba je povinn\u00e1 o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad. P\u00edsomn\u00e1 forma<br \/>\nje zachovan\u00e1, ak je pr\u00e1vny \u00fakon uroben\u00fd telegraficky, \u010falekopisom alebo elektronick\u00fdmi<br \/>\nprostriedkami, ktor\u00e9 umo\u017e\u0148uj\u00fa zachytenie obsahu pr\u00e1vneho \u00fakonu a ur\u010denie osoby, ktor\u00e1 pr\u00e1vny<br \/>\n\u00fakon urobila.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade nevyzdvihnutia reklamovan\u00e9ho tovaru do 60-tich dn\u00ed od d\u00e1tumu podania<br \/>\nreklam\u00e1cie je pred\u00e1vaj\u00faci, pod\u013ea \u00a7 656 Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, opr\u00e1vnen\u00fd \u00fa\u010dtova\u0165 pri<br \/>\nvyskladnen\u00ed reklam\u00e1cie sumu za uskladnenie. T\u00e1to \u010diastka je stanoven\u00e1 vo v\u00fd\u0161ke 1 EUR\/de\u0148 pri<br \/>\ntovare do 5 kg.<\/p>\n<p>Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vies\u0165 evidenciu o reklam\u00e1ci\u00e1ch a predlo\u017ei\u0165 ju na po\u017eiadanie org\u00e1nu<br \/>\ndozoru na nazretie. Evidencia o reklam\u00e1cii mus\u00ed obsahova\u0165 \u00fadaje o d\u00e1tume uplatnenia<br \/>\nreklam\u00e1cie, d\u00e1tume a sp\u00f4sobe vybavenia reklam\u00e1cie a poradov\u00e9 \u010d\u00edslo dokladu o uplatnen\u00ed<br \/>\nreklam\u00e1cie.<\/p>\n<p>Reklama\u010dn\u00e9 konanie je ukon\u010den\u00e9 vybaven\u00edm reklam\u00e1cie odovzdan\u00edm opraven\u00e9ho v\u00fdrobku,<br \/>\nv\u00fdmenou v\u00fdrobku, vr\u00e1ten\u00edm k\u00fapnej ceny v\u00fdrobku, vyplaten\u00edm primeranej z\u013eavy z ceny v\u00fdrobku,<br \/>\nzaznamenanou v\u00fdzvou na prevzatie plnenia, alebo od\u00f4vodnen\u00fdm zamietnut\u00edm<br \/>\nreklam\u00e1cie. Vybaven\u00edm reklam\u00e1cie nie je dotknut\u00e9 pr\u00e1vo spotrebite\u013ea na n\u00e1hradu \u0161kody pod\u013ea<br \/>\nz\u00e1kona \u010d. 294\/1999 Z.z. o zodpovednosti za \u0161kodu sp\u00f4soben\u00fa chybn\u00fdm v\u00fdrobkom v znen\u00ed<br \/>\nneskor\u0161\u00edch predpisov.<\/p>\n<p>Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok nadob\u00fada \u00fa\u010dinnos\u0165 d\u0148om 13.12.2018 a vz\u0165ahuje sa na v\u0161etky<br \/>\nreklam\u00e1cie, ktor\u00e9 boli uplatnen\u00e9 po jeho \u00fa\u010dinnosti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Stiahnite si\u00a0Reklama\u010dn\u00fd-protokol &nbsp; Reklama\u010dn\u00fd poriadok spolo\u010dnosti Foto &#8211; dar\u010deky, s.r.o. Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok bol vypracovan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk (\u010falej len Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk) v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane <a href=\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/\"> Read more&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Star\u00fd Tatko<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sk_SK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Star\u00fd Tatko\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&nbsp; Stiahnite si\u00a0Reklama\u010dn\u00fd-protokol &nbsp; Reklama\u010dn\u00fd poriadok spolo\u010dnosti Foto &#8211; dar\u010deky, s.r.o. Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok bol vypracovan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk (\u010falej len Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk) v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane Read more&#8230;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Star\u00fd Tatko\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-12-13T10:43:44+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Predpokladan\u00fd \u010das \u010d\u00edtania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"22 min\u00fat\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/\",\"url\":\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/\",\"name\":\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Star\u00fd Tatko\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-12-13T10:38:39+00:00\",\"dateModified\":\"2018-12-13T10:43:44+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sk-SK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/starytatko.sk\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/#website\",\"url\":\"https:\/\/starytatko.sk\/\",\"name\":\"Star\u00fd Tatko\",\"description\":\"Veci\u010dky nielen pre deti\u010dky!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/starytatko.sk\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sk-SK\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/#organization\",\"name\":\"Star\u00fd Tatko\",\"url\":\"https:\/\/starytatko.sk\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sk-SK\",\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/starytatko.sk\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/cropped-PicsArt_11-28-01.38.04-3.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/starytatko.sk\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/cropped-PicsArt_11-28-01.38.04-3.png\",\"width\":2289,\"height\":1016,\"caption\":\"Star\u00fd Tatko\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/starytatko.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Star\u00fd Tatko","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/","og_locale":"sk_SK","og_type":"article","og_title":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Star\u00fd Tatko","og_description":"&nbsp; Stiahnite si\u00a0Reklama\u010dn\u00fd-protokol &nbsp; Reklama\u010dn\u00fd poriadok spolo\u010dnosti Foto &#8211; dar\u010deky, s.r.o. Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok bol vypracovan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk (\u010falej len Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk) v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, z\u00e1konom \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane Read more&#8230;","og_url":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/","og_site_name":"Star\u00fd Tatko","article_modified_time":"2018-12-13T10:43:44+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Predpokladan\u00fd \u010das \u010d\u00edtania":"22 min\u00fat"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/","url":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/","name":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Star\u00fd Tatko","isPartOf":{"@id":"https:\/\/starytatko.sk\/#website"},"datePublished":"2018-12-13T10:38:39+00:00","dateModified":"2018-12-13T10:43:44+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sk-SK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/starytatko.sk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/starytatko.sk\/#website","url":"https:\/\/starytatko.sk\/","name":"Star\u00fd Tatko","description":"Veci\u010dky nielen pre deti\u010dky!","publisher":{"@id":"https:\/\/starytatko.sk\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/starytatko.sk\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sk-SK"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/starytatko.sk\/#organization","name":"Star\u00fd Tatko","url":"https:\/\/starytatko.sk\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sk-SK","@id":"https:\/\/starytatko.sk\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/starytatko.sk\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/cropped-PicsArt_11-28-01.38.04-3.png","contentUrl":"https:\/\/starytatko.sk\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/cropped-PicsArt_11-28-01.38.04-3.png","width":2289,"height":1016,"caption":"Star\u00fd Tatko"},"image":{"@id":"https:\/\/starytatko.sk\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PawdaW-3r","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213"}],"collection":[{"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=213"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":220,"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213\/revisions\/220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/starytatko.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}